Selçuklu Hukuk Bürosu Hizmet Politikası

Selçuklu Hukuk Bürosu olarak, iş arkadaşlarımız ve müvekkillerimizle ilk irtibatımızdan, işin sonlanmasına kadar geçen süreçte, aşağıda detaylıca izah edilen hizmet politikamız doğrultusunda hareket etmekteyiz. Bu kurallar, kurumsallığımızın bir parçası olduğu kadar, öz denetim mekanizmamızın vazgeçilmez dayanağıdır.

Güçlü İletişim

İşi gereği muhatap olduğumuz kimselerle görüşmelerimizde, onların istek veya beklentilerini doğru anlamak ilk hedefimizdir. Bu şekilde ilerleyen süreçte yaşanabilecek sıkıntılar azalmakta, yapılacak işlere netlik kazandırılmaktadır.

Araştırma ve Doğru Tespit

Yapılacak iş ve işlemlerin, hukuki zemininin her olayın şartlarına göre detaylıca araştırılması olumlu sonuçların ilk adımıdır. Hukuki teşhisin doğru konulması, işin yürütümü için gerekli bilgi ve belgelerin toparlanmış olması, izlenecek yolların net olarak belirlenmesi, sorunun çözümü kadar önemlidir. Hukuki süreçlerin, uzun ve masraflı olduğu düşünüldüğünde, çözüm bekleyenlerin bilinmez bir yola girmemesi için, araştırma ve doğru tespit büromuz hizmetlerinin temel unsurlarındandır.

Hakkaniyet Doğrultusunda Ücretlendirme

Fiyat politikamızda Ankara Barosu’nun her yılbaşında yayımladığı Avukat – İş Sahibi Arasındaki En Az Ücret Çizelgesi esas alınmaktadır. Ancak ücret çizelgesinde belirtilen rakamlar, kimi zaman işler için harcanacak emek ve mesaiye göre yüksek ya da düşük olabilmektedir. Selçuklu Hukuk Bürosu olarak, fiyat politikamızı, iş için harcanacak emek ve mesaiyi göz önüne alarak ve hakkaniyet ilkesini her daim gözeterek belirlemekteyiz.

Sözleşmesel Çalışma – Güvenilirlik

Hukuki süreçlerde insanların birbirlerine olan güveni her geçen gün azalmaktadır. Karşılıklı yanlış anlaşılmalar veya anlaşılan hususlardaki belirsizlikler bu güvensizliğin temel kaynaklarıdır. Biz ise, iş arkadaşlarımıza verdiğimiz değerden dolayı, anlaşılan tüm hususların yazıya dökülmesini hizmet politikamızın vazgeçilmez bir parçası olarak görmekteyiz. Bu ise daha sonra ortaya çıkabilecek aksaklıkların peşinen önüne geçmekte, iş arkadaşlarından ziyade, güvenilir dostlar edinmemizi sağlamaktadır.

Uzlaşma Yolu – İşlerin Zamanında ve Hızlı Yürütülmesi

İş arkadaşlarımızı, uzun süren ve bir çok masraf gerektiren süreçlerden uzak tutabilmek adına, ticari hayatın gereklerini de göz önünde tutarak, uyuşmazlıkların hızlıca çözümü için öncelikle uzlaşma yolunu tavsiye etmekteyiz. İster uzlaşma yolu ile ister normal hukuki süreçlerde sorunun çözümü için çaba sarf ederken, işlerin ivedilikle halledilmesi ve sürüncemede bırakılmaması hizmet politikamızın en önemli unsurudur.

Bilgilendirme ve Şeffaflık

İşlerin başlangıç safhasında detaylı bilgiler verilse dahi, iş arkadaşlarımızın hukuki süreçlerle ilgili her detayı bilmeleri mümkün değildir. Birlikte çalıştığımız arkadaşlarımızın, yürütülen işler ve yapılan masraflar ile ilgili bilgi alması en doğal haklarıdır, bu ise bizi son derece memnun etmektedir. Ayrıca hukuki müşavirlik hizmeti verdiğimiz müvekkillerimize düzenli raporlama sistemi ile bir çok iş ve işlemle ilgili, toplu ve düzenli bilgi akışı sağlamaktayız.

Hakkın Teslimi – Memnuniyet

Büro standartlarımızda, elde edilen hak ve menfaatlerin 3 iş günü içerisinde hak sahibine iletilmesi temel hedefimizdir. Bu süre içerisinde işlemlerin gerçekleştirilememesi halinde, hak sahiplerine bilgi verilmekte, işlemlerin gerçekleştirilememe sebepleri arz edilmektedir.